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AGENCE DE COMMUNICATION DIGITALE ET CRÉATIVE
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Lorsque vous envisagez de créer votre site web, il est crucial de comprendre que cette démarche engendre bien plus que le simple coût initial d’achat. On parle de TCO « Total Cost of Ownership » (Coût Total de Possession en français)
En effet, au-delà de l’investissement initial, il est essentiel de prendre en compte les coûts récurrents associés à la possession et à la maintenance du site. Ces coûts récurrents peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille et la complexité du site, les fonctionnalités requises, les besoins en hébergement et en maintenance, ainsi que les frais de marketing et de promotion.
Dans cette perspective, évaluer soigneusement les coûts d’investissement initiaux et les coûts récurrents potentiels est indispensable pour une prise de décision éclairée et pour assurer la viabilité à long terme de votre projet en ligne.
Fig1. Les différents postes de coûts à considérer dans la conception, la maintenance et la promotion d’un site web
Les différents postes de coûts d’un site web peuvent être divisés en deux catégories principales : les coûts d’investissement initiaux et les coûts récurrents. Voici une liste des postes de coûts typiques dans chacune de ces catégories :
Coûts d’investissement initiaux
- Conception et développement du site web
- Achat de noms de domaine.
- Hébergement web initial.
- Etude de positionnement et paramétrages initiaux SEO
- Acquisition de logiciels ou de licences nécessaires (par exemple, CMS, outils d’analyse, outils de marketing, etc.).
- Développement ou achat de fonctionnalités spécifiques au travers de plugins (par exemple, e-commerce, système de gestion de contenu avancé, etc.).
- Intégration de la sécurité du site (certificats SSL, pare-feu, etc.).
- Formation du personnel pour la gestion du site.
NB : au cours du cycle de vie de votre site web, il est probable que vous souhaitiez ajouter de nouvelles fonctionnalités pour répondre à de nouveaux besoins clients (fonctionnalités d’E-commerce, E-learning, …). Celles-ci sont considérées comme de nouveaux investissements qui viennent s’ajouter aux investissements initiaux (Cf. Fig1. : Briques bleu foncé)
Fig2. Evolution des postes de coûts dans la vie d’un site web
Coûts récurrents
- Renouvellement annuel du nom de domaine.
- Hébergement web (frais annuels).
- Maintenance du site (mise à jour du contenu, correctifs de sécurité, etc.).
- Frais de support technique et de dépannage.
- Frais de marketing en ligne (publicité payante SEA, référencement naturel SEO, etc.).
- Coûts de gestion des réseaux sociaux.
- Frais liés aux analyses et à la surveillance du site (par exemple, outils d’analyse du trafic, surveillance de la performance du site, etc.).
- Abonnements aux services tiers nécessaires (par exemple, services de sauvegarde en ligne, outils de gestion des e-mails, etc.).
Ces postes de coûts peuvent varier en fonction de la taille, de la complexité et des objectifs spécifiques du site web. Il est donc important d’évaluer attentivement ces coûts pour établir un budget réaliste et assurer une gestion efficace du site à long terme.
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